لوحة الإدارة
مركز قيادة الإرسال — كل طلب ومُلتقِط ومسار ودولار على شاشة واحدة، تتحدّث لحظيًا.
دراسة حالة · لوجستيات
Drofillaمن فوضى البريد إلى حقيقة لحظية.
كيف بنينا ونشغّل الآن Drofilla — المنصة التي تدير عملية شركة 3PL أمريكية بالكامل، من وصول الطلب إلى البريد وحتى وصول المال إلى الحساب.
الدوربناها وتشغّلها Thurixالقطاعلوجستيات 3PL · مطاعمالحالةتعمل في الإنتاج
admin.drofilla.thurix.comLive
+52 ألف
طلب معالَج
+55 مليون$
إجمالي مبيعات
+14 مليون$
سُوّيت آليًا
16
موقع توصيل
التحدّي
طلبات في كل مكان. ولا حقيقة واحدة.
كانت شركة 3PL توصّل طلبات جملة غذائية إلى المطاعم تدير من 50 إلى 150 محطة يوميًا عبر البريد والرسائل النصية وأوامر شراء PDF — كلٌّ بصيغة مختلفة. يعمل المُلتقِطون من أوراق مطبوعة. ويتصل العملاء ليسألوا «أين طلبي؟». وكل أسبوع، يسوّي أحدهم تسويات الموزّعين يدويًا في جدول بيانات. لم يكن هناك مصدر حقيقة واحد بين لحظة وصول الطلب ولحظة تسوية المال.
ما بنيناه
منصة واحدة — من الرصيف إلى كشف الحساب.
استبدلت Drofilla هذا الترقيع كله بنظام واحد: الذكاء الاصطناعي يقرأ الطلب الوارد، والمستودع ينسّق الالتقاط لحظيًا، والسائقون يوثّقون التسليم، والعملاء يتابعون مباشرةً، والتسويات تُسوّى نفسها. ثلاث واجهات، ومصدر حقيقة واحد.
تطبيق المُلتقِط والسائق
تطبيق iOS وAndroid للميدان: المهام، والالتقاط الجماعي، والمسح، وإثبات التسليم.
تتبّع العملاء
صفحات تتبّع بعلامتك ورسائل SMS، ليتابع العملاء طلبهم بدل الاتصال للسؤال.
ما يميّزها
ثلاثة أشياء لا يفعلها أحد غيرنا.
أي أحد يستطيع بناء نموذج وخريطة. هذه هي الأجزاء الصعبة فعلًا — وهي سبب صمودها أمام عملية حقيقية.
الالتقاط الجماعي
عدة مُلتقِطين يعملون على الطلب نفسه بالتوازي، مع مزامنة المناطق الجافة والمجمّدة والمبرّدة عبر WebSockets. دون تضارب أو التقاط مزدوج.
الإنجاز من 45 إلى 15 دقيقة
مراسلة بالذكاء الاصطناعي
يراسل العملاء بلغة طبيعية — «أين طلبي؟»، «أضف ٢ ليمون» — ويتلقّون إجابات واعية بالسياسات مع روابط تتبّع حيّة خلال ثوانٍ. مبنية على الاسترجاع لتبقى دقيقة.
أكثر من 160 لغة تلقائيًا
تسوية آلية
ارفع أي تقرير تسوية؛ يربط الذكاء الاصطناعي الحقول، ويطابق كل طلب، ويرصد الفروقات. تحوّل عناء جدول أسبوعي إلى نقرة واحدة.
+14 مليون$ سُوّيت آليًا
استقبال الطلبات بالبريد
يصل طلب إلى البريد — حتى أمر شراء جملة من 38 سطرًا — فيحلّل الذكاء الاصطناعي الأصناف والعميل والعنوان ونافذة التسليم، وينشئه فورًا على اللوحة.
من أمر شراء إلى طلب حيّ في ثوانٍ
من البريد إلى الباب
مسار شفّاف واحد، وثماني رسائل SMS.
كل طلب يسلك المسار نفسه — يراه عميلك، ويعيشه مُلتقِطوك، ويملكه الإرسال، والمال يُغلق الحلقة.
- 1
مؤكَّد
SMS 1
- 2
جارٍ التجهيز
SMS 2–4
- 3
متحقَّق
SMS 5
- 4
في الطريق
SMS 6–7
- 5
مُسلَّم
SMS 8
- 6
مُسوّى
تسوية
تحت الغطاء
مبنية لتكون جاهزة للإنتاج — لا مجرّد عرض.
يعمل التنسيق اللحظي عبر WebSockets. وواجهة خلفية متعددة اللغات على قواعد بيانات متعددة، محزّمة ومُنسّقة، تبقيها سريعة وصامدة تحت الحمل الحقيقي.
الواجهة والتطبيقات
- Next.js
- React
- React Native
الخدمات
- Node.js
- Python
- Django
- FastAPI
- NestJS
البيانات
- PostgreSQL
- MySQL
- MongoDB
- Redis
- Supabase
- Neon
البنية التحتية
- Docker
- Kubernetes
- AWS
المراسلة والفوترة
- Brevo
- Twilio
- Stripe
اللحظية
- WebSockets
النتيجة
طلبات حقيقية، ومال حقيقي، ونموّ حقيقي.
Drofilla ليست دراسة حالة جمّلناها — بل عمل حيّ نشغّله، ومحرّك نموّ للمشغّلين عليه. نما أحد المشغّلين معنا من 7 إلى 11 موقعًا، وضاعف حجم طلباته خلال ذلك. وهي الدليل خلف كل ما تبنيه Thurix.
- نما أحد المشغّلين من 7 إلى 11 موقعًا — الطلبات +100%
- البريد وSMS والمستودع والسائق في نظام واحد
- الإنجاز من 45 إلى 15 دقيقة بالالتقاط الجماعي
- تسوية أسبوعية اختُصرت إلى نقرة
- العملاء يتتبّعون ذاتيًا بأكثر من 160 لغة
- تتوسّع الآن من 3PL إلى الجملة والبقالة
تعمل الآن
تعمل في الإنتاج عبر 16 موقع توصيل، وتدير من 50 إلى 150 محطة يوميًا.
موثوقة من
RD Delivery
قبل Drofilla، كانت الطلبات في البريد وجداول البيانات. اليوم نظام واحد يدير الإرسال والتجميع والتتبّع والتسوية — وتوسّعنا من 7 إلى 11 موقعًا دون فوضى إضافية.
لنتحدّث
تريد نظامًا كهذا لعمليتك؟
أخبرنا بسير العمل أو المنتج الذي يشغل بالك، وسنعود إليك بخطة حقيقية وتكلفتها — عادةً خلال يوم.